Chính Sách Bảo Mật

Máy Móc Nam Bình Dương, chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin mà bạn cung cấp khi truy cập và mua sắm trên website.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm mục đích:

  • Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, báo giá và dịch vụ hậu mãi.

  • Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới.

  • Nâng cao trải nghiệm mua sắm và cải thiện chất lượng dịch vụ.

  • Thực hiện giao hàng, bảo hành và chăm sóc khách hàng.

2. Thông tin cá nhân được thu thập

Các loại thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.

  • Thông tin thanh toán (nếu có).

  • Dữ liệu hành vi khi sử dụng website: thời gian truy cập, sản phẩm quan tâm, địa chỉ IP,…

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng trong phạm vi sau:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng.

  • Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (nếu khách hàng đồng ý).

  • Thực hiện yêu cầu từ cơ quan quản lý Nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

👉 Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thực hiện thao tác hủy trên hệ thống. Trong mọi trường hợp, dữ liệu sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cao để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng:

  • Mã hóa dữ liệu và bảo mật kết nối.

  • Hạn chế quyền truy cập nội bộ.

  • Định kỳ kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật.

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công làm lộ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng và phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý theo quy định pháp luật.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân.

  • Từ chối nhận thông tin khuyến mãi bất cứ lúc nào.

  • Khiếu nại về việc sử dụng thông tin sai mục đích.

👉 Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:

7. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật bất cứ lúc nào để phù hợp với thực tế hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.